Garantía de satisfacción
GARANTIA PARA COMPLACERTE 100% EN CADA PEDIDO
Queremos ganarnos el privilegio de ser tu equipo de confianza y que tú ganes en tranquilidad de que vas a recibir un producto de buena calidad, al mejor precio y dentro del plazo acordado, así de simple.
Y claro, tú puedes pensar que no es fácil poner algo tan importante como la reputación de tu marca en manos de otros profesionales.
No, no lo es, para ello es importante que sepas como trabajamos. Dedicamos especial atención en que cada pedido sea un conjunto de detalles bien hechos, como una señal de respeto al cliente, nos comprometemos al 100% que los productos cumplan con las características especificadas y que la personalización sea tal y como te indicamos en el boceto que tú eliges. Pero como en esta vida nada es perfecto y pueden surgir inconvenientes, en estos casos tomaremos todas las medidas para resolver cualquier problema, abonarte o reponerte el pedido.
ASESORAMIENTO PERSONALIZADO EN CADA PASO – Para ponértelo fácil en todo el proceso
Sabemos lo valioso que es tu tiempo por eso queremos que te despreocupes y tengas la tranquilidad que el resultado será excelente
Desde que recibamos tu pedido un asesor estará a tu disposición y te mantendrá informado.
LOS PRECIOS MAS BAJOS – Lo único mejor que los buenos regalos promocionales son los buenos regalos promocionales baratos, por ello seleccionamos los mejores, Regalos de empresa a costes económicos sin perder en calidad para conseguir el máximo beneficio de tu publicidad o campaña de marketing.
ENVIO DE MAQUETA PREVIA CON TU MARCAJE – Para que lo veas claro, un diseñador experto a tu disposición para definir la mejor personalización para tu producto
Por ello si nos encargas un pedido enviaremos un boceto con tu logo o diseño cómo quedaría el producto elegido, así podrás comprobar antes de confirmar el pedido o realizar cambios tantas veces como desees para que quede a tu gusto, solo entonces comenzaremos la personalización del producto.
ENTREGA SIEMPRE EN LA FECHA INDICADA –Vas justo de tiempo, te preocupa el plazo de entrega, dinos cuando lo necesitas y nosotros nos encargamos del resto.
Es básico comprometernos contigo en tener tu pedido de regalos en el plazo pactado, es nuestro día a día, contamos con Taller propio de Personalización de Productos y ello nos permite controlar la Producción de primera mano.
Es importante considerar que en pedidos que incluyan productos personalizados, los plazos de entrega indicados en nuestra página web pueden sufrir modificaciones si se trata de cantidades más grandes y técnicas de personalización que requieren tiempo de producción más elevado.
En estos casos, te sugerimos contactar con nuestro equipo de ventas antes de proceder con el pedido, de manera que podamos confirmar contigo una planificación correcta con fecha de entrega.
Para evitar cualquier inconveniente, te recomendamos consultarnos cualquier duda y más si tienes un evento con fecha.
Y si no lo vemos viable te lo diremos desde el principio aunque esto suponga un inconveniente para ti, pero no nos gusta fallar a nuestros clientes
PORTES GRATUITOS – enviaremos tu pedido gratis a partir de tan solo 99€ (sin IVA) de compra
Si tu pedido es inferior a 99 € (sin IVA), o se envía a Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla te indicaremos el coste o los gastos de aduana cuando añadas el pedido en el Carrito de la compra.
REGALOS PERSONALIZADOS URGENTES – si necesitas un pedido con un plazo de entrega muy ajustado para un evento o acción promocional no te preocupes, has llegado al sitio que estás buscando.
En estos casos reorganizamos los procesos dando total prioridad en Gestión, Producción y Logística para que nada falle, ya que si hemos adquirido este compromiso contigo es absoluto. Este servicio tiene suplemento de sólo 7% de Recargo sobre el coste habitual o un mínimo de 40€. ya que incurre en sobrecostes de Logística y horas para Producción. No todos los regalos promocionales que vendemos ofrecen este servicio ya que algunos productos por procesos más complejos de producción o personalización requieren de más días de preparación.. Si bien podemos producir estos productos personalizados urgentes, los servicios de envío están fuera de nuestro control. Pero no lo dude, haremos todo lo posible para cumplir con sus ajustados plazos.
